利害關係人 | 主要關切議題 | 溝通方式 | 溝通頻率 |
員工 |
(1)勞資關係 (2)員工福利 (3)職業安全衛生 |
(1)員工座談會 (2)勞資會議 (3)職工福利委員會 (4)環安委員會 (5)設立員工意見箱 (6)員工健康檢查 |
(1)每半年 (2)每季 (3)每月 (4)每季 (5)不定期 (6)依法令規定 |
投資人 |
(1)經營績效 (2)股利政策 (3)公司治理 (4)資訊透明 |
(1)營收公告 (2)股東會 (3)年報及財務報表報 (4)投資人聯絡窗口 (5)法人說明會 |
(1)每月 (2)每年 (3)每年/每季 (4)不定期 (5)不定期 |
客戶 |
(1)經營誠信 (2)產品品質 (3)技術研發 (4)客戶服務 |
(1)現場稽核 (2)客戶滿意度調查 (3)協助改善製程技術 (4)客戶訪談 |
(1)不定期 (2)每年 (3)不定期 (4)不定期 |
供應商 |
(1)交期及品質 (2)產品價格 (3)產品資訊與服務 |
(1)供應商評核 (2)市場異動情即時商議 (3)資訊交流與研討 |
(1)每年 (2)不定期 (3)不定期 |
其他組織 |
(1)社會責任 (2)社區活動 (3)法規遵循 |
(1)年度年報 (2)社區參與及回饋 (3)資訊公開與揭露 |
(1)每年 (2)不定期 (3)不定期 |